Saulainām vasaras dienām seko ilgstošas rudens lietus. Kopā ar tām nāk problēmas, kas liek mums nervozēt un skraidīties, meklējot to koordinātes, kas mūs izglābs. Tas pasargās mūs no raudošiem griestiem, lāsēm un strautiem, kas no augšas lien uz galvas. Ja tek jumts - kur pēc palīdzības vēršas augšējo stāvu iedzīvotāji? Ko darīt, ja aizstātie spaiņi un baseini vairs neglābj un plūsmas kļūst globālākas?
Kāpēc tas plūst
Ar plūdiem saistītās nepatikšanas piedzīvoja vismaz puse dzīvokļu iedzīvotāju. Kaimiņi, kas dzīvo virs jums, periodiski applūst. Un var tikai just līdzi augšējos stāvos dzīvojošajiem pilsētniekiem.
Jo, iestājoties lietus sezonai, viņiem ir ļoti grūti. Fakts ir tāds, ka jumts, kas atrodas virs augšējā stāva, mēdz periodiski noplūst.
Tas plūst divu galveno iemeslu dēļ - pārklājuma blīvējuma pārkāpums vai tā iznīcināšana. Saskaņā ar noteikumiem jumta remonts jāveic sausajā sezonā, tas ir, vasarā.
Bet komunālie pakalpojumi, kā vienmēr, paļaujas uz nejaušību un to, ka šoreiz nebūs bojājumu. Un tie notiek, turklāt, ar biedējošu biežumu un periodiskumu. Ko tad darīt no augšas applūdušajiem iedzīvotājiem, kurus skāruši neparedzēti apstākļi?
Ko darīt vispirms
Applūstot dzīvokli, griesti ir pirmais, kas sabojājas. Neglīti traipi uz tā un krītoši pilieni dažiem cilvēkiem šķitīs pievilcīgi.
Katram īrniekam primāri rūp jautājums: ja tek jumts – kur vispirms vērsties un ko ar to darīt? Tāpēc, nomainot konteineru zem straumes, paņemiet tālruni.
Sastādiet savu mājokļa un komunālo pakalpojumu numuru, kur dispečers pieņems jūsu pieteikumu. Tālāk jāgaida, kad parādīsies santehniķis, kuram patīk sevi iepazīstināt kā mehāniķi.
Atslēdznieks, kurš ir arī santehniķis, centīsies pārliecināt, ka noplūde nav nopietna, un spontāni aizsērēs, kad beigsies nokrišņi. Šādām versijām tic tikai paši nezinošākie, jo noplūde bez ārējas iejaukšanās nav spējīga pati sevi likvidēt.
Šeit neapšaubāmi būs nepieciešams jumta kosmētiskais vai kapitālais remonts. Bet ko darīt dzīvokļa īpašniekam, kurš jau cietis no ūdens, negadījuma uz tekoša jumta vai applūšanas no augšas?
Uzziniet sava mājokļa un komunālo pakalpojumu koordinātas un uzrakstiet viņa priekšniekam adresētu paziņojumu. Fakts ir tāds, ka santehniķis, kurš atnāca uz jūsu zvanu, viņš arī ir atslēdznieks, visticamāk, tikai konstatē noplūdes faktu, bet diez vai to novērsīs.
Turklāt, ja jumts tek, ir nepieciešams ne tikai to salabot, bet arī novērst tā bojājumu sekas. Tāpēc pieteikums ir uzrakstīts divos eksemplāros, no kuriem viens ir atstāts jūsu mājokļa un komunālajā saimniecībā, bet otru atstāj tā iniciators.
Piezīme! Pieteikums tiek nodots komunālajam darbiniekam, un uz abiem eksemplāriem ir nepieciešams viņa paraksts. Viņam ir jāapstiprina fakts, ka viņš ir akceptējis jūsu pieteikumu. Tas ir nepieciešams, lai gadījumā, ja pieteikuma oriģināls ir nozaudēts vai nav iesniegts augstākām iestādēm, jums būtu iespēja pierādīt savu lietu.
Tālāk jums jāsagaida komisija no dzīvokļu un komunālo pakalpojumu un mājas komitejas locekļiem uz jūsu dzīvokli. Ieradīsies vairāki cilvēki, kuri fiksēs un apstiprinās ne tikai noplūdes faktu, bet arī dzīvoklim un saimniekam nodarītās nepatikšanas.
Ikviens, kurš zina, kur vērsties, ja jumts tek, vispirms neatlaidīgi uztrauc komunālos un tikai tad tos, kas ir virs tiem.
Jo komunālie dienesti pēc ierašanās var sākt apliecināt, ka viss nav tik problemātiski, un problēmas var novērst, veicot svaigu remontu dzīvoklī.
Ja šī situācija jums ir piemērota, sekojiet viņu ieteikumiem, veiciet remontu par saviem līdzekļiem un gaidiet nākamās nepatikšanas. Un tie, visticamāk, parādīsies regulāru jumta noplūdes un bojātu griestu veidā.
Tāpēc pēc neveiksmīgas servisa pārstāvju vizītes vai, ja viņi vispār neparādās, jāraksta sūdzība sava rajona vai pilsētas dzīvokļu un komunālās saimniecības nodaļas vadītājam.
Tas arī rakstīts divos eksemplāros. Pēc šāda pasākuma, kā likums, lieta virzās uz priekšu.
Tagad, ja dzīvoklī tek jumts un jums ir nodarīti jebkāda rakstura bojājumi, pēc iesnieguma jums jāierodas komisijai. Komisijā parasti ir vairāki jūsu uzņēmuma darbinieki.
Ir vēlams, lai tad, kad tas parādās, kaimiņi pie jums pieteiktos kā neatkarīgi eksperti un kā liecinieki. Komisijas pienākums ir sastādīt aktu par telpu bojājuma būtību un to cēloņiem. Ņemiet vērā, ka nodarītā kaitējuma izmaksas aktā nav norādītas.
Šī pozīcija ir norādīta defektu sarakstā, kas sastādīts vēlāk, pamatojoties uz jumta noplūdes protokolu un bojājuma faktu un materiālo zaudējumu faktu situācijas dēļ. Konkrēti, aktā ir norādīts tikai uz jumta notikušās negadījuma raksturs, kā arī pēc tam notikušo nelaimju pazīmes un detaļas.
Mazas, bet svarīgas detaļas
Nepatīkamā situācijā, kad jūsu dzīvoklis ir applūdis no jumta, jums nevajadzētu tikai lūgt palīdzību. Jāņem vērā dažas detaļas, kas šajā situācijā var ļoti noderēt.
Pirmo no tiem var attiecināt uz jūsu vērību, ņemot vērā visu, kas ir cietis. Šajā gadījumā jums palīdzēs kamera vai videokamera.
Padoms! Nofotografējiet vai nofilmējiet visu bojāto īpašumu, kā arī traipus un pilienus uz griestiem un sienām. Noteikti iestatiet kamerā uzņemšanas datuma un laika funkciju. Vēlams fotografēt komisijas locekļu klātbūtnē un ļaujiet viņiem atbalstīt fotoattēlus vai videoklipus.Tiesvedības gadījumā šie materiāli jums var būt ļoti noderīgi.
Jums var nākt par labu arī saglabātie mēbeļu un aprīkojuma iegādes čeki. Tā kā tur ir norādīta pirkuma patiesā vērtība, jūs varat pieprasīt zaudējumu atlīdzību par tā bojājumiem.
Pie jums atnākušajai komisijai ir pienākums sastādīt aktu, kurā tiks norādīts noplūdes raksturs, cēlonis, iespējamie vainīgie un dzīvokļa un īpašuma bojājumu apmērs. Dokuments jāparaksta tā sastādītājiem, viens eksemplārs paliek pie jums. Tur noteikti jānorāda applūšanas datums, laiks, kā arī tās sastādītāja uzvārds, vārds un paraksts.
Ja pēc ekspertu ierašanās nekas nav mainījies, jumts nav atjaunots, jūsu dzīvoklī nav veikts remonts, uzrakstiet savai apsaimniekošanas sabiedrībai tās priekšniekam adresētu paziņojumu divos eksemplāros. Bieži vien komunālie dienesti pēc akta sastādīšanas nesteidzas labot ne tikai negadījuma rezultātus, bet arī tā cēloni.
Jumta remonts bieži vien var būt diezgan apgrūtinošs. Bet novest lietu līdz loģiskam noslēgumam ir jūsu pašu interesēs. Pretējā gadījumā jumta seguma bojājumi ik pa laikam radīs problēmas ar katru lietu vai sniegu.
Bieži vien pietiek ar pieteikumu pārvaldības sabiedrībai, lai apmierinātu jūsu prasības. Vienīgais, kas jums jādara, ir ievērot visus pieteikuma sagatavošanas un iesniegšanas noteikumus. Vienam šī dokumenta eksemplāram, ko parakstījis saņēmējs, jāpaliek jums. Iesniedzot pieteikumu, paņemiet līdzi pasi un tās fotokopijas, kā arī dokumenta kopijas, kas apliecina jūsu likumīgās tiesības uz noteiktu mājokli, tas ir, pasūtījumu.
Došanās uz tiesu
Ja dzīvoklis tika appludināts no jumta, un jūsu pieteikumi mājas apsaimniekošanas sabiedrībai, kā arī pilsētas dzīvokļu un komunālās saimniecības nodaļai nedarbojās, jums jāvēršas tiesā.
Šajā gadījumā ir jāsavāc visi dokumenti, kas attiecas uz lietu. Komisijas ekspertu vai neatkarīgu ekspertu sastādīts akts, iesnieguma kopija dzīvošanai un komunālajai saimniecībai, foto un video materiāli, dokuments par materiālā kaitējuma novērtēšanu.
Tiesai tiek rakstīts pieteikums, kurā norādīts pārsūdzības iemesls, laiks, kas pagājis kopš plūdiem, kā arī detalizētas jūsu mājokļu sektora koordinātes ar neaktīvo personu vārdiem.
Pirms vērsties tiesā, vēlreiz mēģiniet pārliecināt savus komunālo pakalpojumu uzņēmumus novērst noplūdes rezultātus bez ilgstošām tiesvedībām.
Motivē to arī ar to, ka tiesas procesa laikā un pēc tam uzņēmumam radīsies papildu materiālie zaudējumi. Protams, tiesāšanās ievelkas ilgi, un prasa ne tikai laiku, bet arī nervus.
Tāpēc mēģiniet pēc iespējas vairāk atrisināt problēmu mierīgā ceļā. Bieži vien ar to pietiek, bet, ja izrādāt neatlaidību un pacietību. Atstājot lietu pusceļā, jūs ne tikai neaizstāvat savas tiesības, bet arī dodat komunālajiem dienestiem iemeslu neatbildēt uz jūsu turpmākajiem pieprasījumiem.
Laicīgi nesaremontēts jumts ar katru lietus reizē tecēs arvien vairāk. Tāpēc jūsu interesēs ir pēc iespējas ātrāk to salabot, kā arī atjaunot bojātos remontdarbus un mēbeles.
Zinot savas tiesības un kā rīkoties, jūs noteikti sasniegsiet savu mērķi ar nelielu pacietību un neatlaidību šajā procesā.
Vai raksts jums palīdzēja?